■アンドコQ&A
■Q1,ネットショッピングって個人情報とかどうなってるの？
■A, 当店では某有名ショッピングモール等でも利用されている 『SSL』 という暗号方式を用いての情報保護を行っております。したがって、
個人情報に関しては第三者への譲渡はもちろん、当店スタッフに関しても閲覧不可能な状態となっております。
当店代表者が責任を持って保持する個人情報ですので、安心して当店でのお買い物をお楽しみください。
■Q2,ネットで買ってから、購入した後のアフターケアとかって？
■A, 当店では作家さんごとに異なるアフターケアが準備されております。
例えば 『Sawa』 ではワンピースをお買い上げ後、数年後の新たなリメイク、お直し等、制作費に関しては無料にて行っております。
（生地代・素材代等に関してはリメイク前にお問い合わせの上、別途ご負担願います）
もちろんご購入いただきました掲載作品全てに関する疑問・質問、コーディネート相談等も、なんでも御連絡ください。
一般店舗とは違い当店取扱のほとんどは作家物ですので、ご購入検討中の作品・ご購入いただきました作品については
どんな相談でも無期限で受け付けております。コーディネートに迷ったらいつでも友達感覚でご相談ください。
当店掲載の作家さんは特に優しい方、暖かい方が多いので親身に相談に乗ってくれますよ。
■Q3,気になる商品があるけど、買うのにネットを使わないとだめでしょうか？
■A, 当店ではネット販売のほかに、 『移動式マーケット』 という販売方法を行っております。
お客様が都内近辺にお住まいでしたら、当店スタッフがご指定の場所まで（喫茶店なんかでもOKですよ）ご指定の作品を持ってお伺いいたします。
衣類に関しては可能な場所に限り、試着もOKですので是非ご活用いただければと思います。
また、お電話でのご注文も可能です。サイトトップページの最下部、特定商取引法に基づく表記より内容をご確認の上御連絡ください。
■Q4,個性的な作品が多くて素敵なお店ですね！でも、買ってもコーディネートが難しそうなんだけど…
■A, 当店はオリジナリティあるものを取り揃えております。その分、今までに見たことのないものやもっと詳しく詳細を見たいものもあるかと思います。
そんなときは、お手数ですがお電話でもメールでも結構です。是非お問い合わせいただければ、見たい部位の写真や説明を記載させていただきます。
お手持ちの衣類と合うかどうかなど、ご購入前のご相談もどんどんしてみてください。
せっかくのお買い物です。一目惚れするほどの、納得できるほどの物を購入しましょう！値段も全て、納得価格のはずです。
■Q5,オーダーって、ちゃんとイメージどおりに作ってもらえるの？
■A, 当店では、簡易オーダーを受け付けている作家さんもいらっしゃいます。
具体的な図案等があればそれが確実ではありますが、メールやお電話での口頭でも結構ですよ。
お手持ちの衣類と合うかどうかなど、ご購入前のご相談もどんどんしてみてください。
せっかくのお買い物です。一目惚れするほどの、納得できるほどの物を購入しましょう！値段も全て、納得価格のはずです。
■Q6,Sold Outになってるものって再入荷予定はないの？
■A, 作家さんによっても異なりますが、素材の在庫があるものに関しては再製作も可能です。
ですので売り切れ表示となっていても、まずはお気軽にお問い合わせください。
もしかしたら、作家さんが貴方のために、新たに製作してくれるかも…？
※基本的に当店取扱物は一点ものばかりなので、全く同じようには出来ないことがございます。
できるだけご希望通りに製作させていただける優良な作家さんばかりなので大丈夫だとは思いますが、
再製作物に関しては画像とほぼ”同等”の物とお考えくださると幸いです。
■Q7,移動式マーケットってどれくらいの利用者がいるの？
■A, 正確な利用者数については控えさせていただきますが、”移動式マーケット”はかなりの方にご好評・リピート頂いております。
お一人でご予約後、当店スタッフとお茶をしながら話しながらのお買い物を楽しまれる方や複数のお友達でご予約される方、カップル、ご夫婦まで様々なお客様がおられます。
時間帯的には日中ご予約の方もおられますが、アフター５とでも言うのでしょう、日が落ちてからのご予約が多くございます。
当店取扱物をネットで閲覧後、興味のある作品の現物を見てから近所や買い物ついでに購入できるのが新しい、手軽なお買い物方法として人気のようです。
確かに、お客様とすれば電車賃も移動時間も節約できるし、当店としてもネット購入などの不安を解消できるいい機会なんだと思っております。
人のつながりを大切にするお店ならではのサービスだと思っております。お気軽にご利用ください。
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秋冬物アウター/コート
